Myyntiehdot
Yleiset määräykset
1.1 Verkkokaupan www.pmkaubamaja.ee (jäljempänä Maanviljelijän tavaratalon verkkokauppa) omistaja on SE Tehnikakeskus OÜ (y-tunnus 11102347), osoite Nulu tn 1, Sauga alevik, Tori vald, Pärnumaa 85008.
1.2 Verkkokaupasta voi tehdä ostoksia:
1.2.1 Yksityishenkilönä.
1.2.2 Oikeushenkilönä. Yritysasiakkaaksi rekisteröityminen: Rekisteröidy ja lisää sitten yrityksen tiedot.Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot
2.1 Nämä myyntiehdot koskevat tuotteiden ostamista Maanviljelijän tavaratalon verkkokaupasta.
2.2 Maanviljelijän tavaratalon verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ilmoitetaan tuotteen yhteydessä. Kaikki hinnat sisältävät 25,5 % arvonlisäveron. Hinnan lisäksi veloitetaan toimituskulu.
2.3 Verkkokaupalla on oikeus muuttaa tuotteiden hintoja, jos hintaan on tullut inhimillinen virhe tai tekninen vika. Tällöin verkkokaupalla on oikeus peruuttaa myynti ja palauttaa asiakkaalle maksettu summa 7 työpäivän kuluessa.
2.4 Toimituskulu riippuu ostajan sijainnista ja valitusta toimitustavasta. Toimituskulu näytetään asiakkaalle tilauksen yhteydessä.
2.5 Tuotetiedot esitetään verkkokaupassa suoraan tuotteen yhteydessä. Tuotetietoja tarkistetaan ja päivitetään säännöllisesti.
2.6 Tuotekuvat ovat ohjeellisia.Tilauksen tekeminen
3.1 Tilauksen tekemiseksi valitut tuotteet lisätään ostoskoriin. Tilauksen tekemiseksi tulee täyttää vaaditut tiedot ja valita sopiva toimitustapa. Tämän jälkeen näytölle tulee maksettava summa, joka voidaan maksaa pankkisiirrolla tai muulla maksutavalla.
3.2 Kuljetusta vaativilla erikoistuotteilla on erityismerkintä. Tällöin ostoskoriin lisätessä lisätään kuljetuskuluihin “erikoiskäsittelymaksu”.
3.3 Tuotteita, joiden yhteydessä on merkintä, ei voida tilata pakettiautomaatteihin tilavuuden vuoksi.
3.4 Tuotteiden yhteydessä on ostoskoriin lisäämisnapit, joissa näytetään määrät enintään 5 kpl asti; yli 5 kpl merkitään >5. Ostoskoriin voi lisätä haluamansa määrän. Jos määrä ylittää varaston, näytetään toimitusaika puuttuville tuotteille.
3.5 Sopimus tulee voimaan, kun maksettava summa saapuu SE Tehnikakeskus OÜ:n tilille.
3.6 Tilaukset käsitellään ja toimitetaan 100 % ennakkomaksun perusteella.
3.7 Jos tilattua tuotetta ei voida toimittaa tuotteen loppumisen tai muun syyn vuoksi, ostajalle ilmoitetaan viipymättä ja maksettu summa (sis. toimituskulut) palautetaan 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.Toimitus
4.1 Tuotteita toimitetaan Euroopan alueella.
4.2 Toimituskulut maksaa ostaja, ja hinta näkyy valitun toimitustavan yhteydessä.
4.3 Kotimaan toimitukset saapuvat yleensä 3–7 työpäivän kuluessa sopimuksen voimaantulosta. Euroopan sisäisten toimitusten aika vaihtelee riippuen sijaintimaasta. Jos toimitus sovittuun aikaan ei onnistu, Maanviljelijän tavaratalolla on oikeus pidentää toimitusaikaa.
4.4 Tilatun tuotteen voi myös noutaa itse Maanviljelijän tavaratalon myymälästä Nulu 1, Sauga. Valitse toimitustavaksi verkkokaupassa “Itse noudan”. Maksun suorittamisen ja tilauksen kokoamisen jälkeen ilmoitetaan SMS:llä tai sähköpostilla, kun tuote on valmis noudettavaksi.Lahjakortin käyttöehdot
5.1 Lahjakortin nimellisarvo on 20 €. Sitä voidaan käyttää maksuvälineenä kortin arvon verran myymälässä tai verkkokaupassa www.pmkaubamaja.ee.
5.2 Lahjakortin nimellisarvoa tai käyttämätöntä osaa ei palauteta rahana eikä vaihdeta toiseksi lahjakortiksi.
5.3 Jos tilauksen summa ylittää lahjakortin käytettävissä olevan arvon, erotus maksetaan muulla maksutavalla. Korttia ei uusita, jos se katoaa, varastetaan tai vahingoittuu.
5.4 Lahjakortti on voimassa 6 kuukautta ostopäivästä, ja se on käytettävä samassa ajassa.
5.5 Kortin voimassaoloa ei jatketa.
5.6 Lahjakortin omistusoikeus ja katoamisriski siirtyy ostajalle oston yhteydessä.
5.7 Lahjakortilla ei voi ostaa uutta lahjakorttia.
5.8 Lahjakorttia voi käyttää vain kerran.
5.9 Maanviljelijän tavaratalo ei ole vastuussa lahjakortin katoamisesta, varastamisesta, tuhoutumisesta tai luvattomasta käytöstä.Peruuttamisoikeus
6.1 Ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupasta tehty sopimus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
6.2 14 päivän peruutusoikeuden käyttö edellyttää, että tuotetta ei käytetä muuhun kuin sen laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseen. Tuotteen on oltava täydellinen, sisältäen kaikki pakkauksessa olleet osat.
6.3 Jos tuotetta on käytetty muuhun tarkoitukseen tai se on vahingoittunut, verkkokaupalla on oikeus vähentää palautettavaa summaa tuotteen arvon aleneman mukaisesti.
6.4 Palautuskulut maksaa ostaja, paitsi jos palautuksen syy johtuu virheellisestä tai viallisesta tuotteesta.
6.5 Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Pakkauksen on oltava ehjä ja puhdas, ja tuotteen kaupallinen ulkonäkö säilytettävä.
6.6 Verkkokauppa palauttaa ostajalle sopimuksen mukaiset maksut 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
6.7 Verkkokaupalla on oikeus pidättää palautusmaksu, kunnes tuote on vastaanotettu.
6.8 Verkkokaupalla on oikeus perua myynti, jos tuotteen hinta on verkkokaupassa merkittävästi virheellinen.Takuu- ja reklamaatio-oikeudet
7.1 Verkkokauppa vastaa ostajalle toimitetun tuotteen virheettömyydestä tai puutteista, jotka ovat olleet olemassa luovutettaessa ja ilmenevät kahden vuoden sisällä. Ensimmäisten kuuden kuukauden aikana oletetaan, että virhe oli olemassa luovutushetkellä. Todistustaakka on verkkokaupalla.
7.2 Verkkokauppa ei vastaa ostajan huolimattomuudesta, väärinkäytöstä tai normaalista kulumisesta johtuvista vioista.
7.3 Ostaja voi ilmoittaa virheestä kahden vuoden kuluessa sähköpostitse: info@pmkaubamaja.ee.
7.4 Verkkokauppa ei vastaa virheistä, jotka ilmenevät tuotteen vastaanottamisen jälkeen.
7.5 Jos tuote on virheellinen, verkkokauppa korjaa tai vaihtaa sen. Jos korjaaminen tai vaihtaminen ei ole mahdollista, verkkokauppa palauttaa maksut.
7.6 Verkkokauppa vastaa reklamaatioihin kirjallisesti 14 päivän kuluessa.Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely
8.1 Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilötietoja (nimi, puhelinnumero, osoite, sähköposti, pankkitiedot) vain tilauksen käsittelyyn ja toimitukseen.
8.2 Verkkokauppa luovuttaa henkilötietoja kuljetusyrityksille toimitusta varten.
8.3 Verkkokauppa lähettää uutiskirjeitä ja tarjouksia vain, jos ostaja on antanut suostumuksensa.
8.4 Ostajalla on oikeus peruuttaa uutiskirjeiden ja tarjousten vastaanotto milloin tahansa sähköpostilla.Riitojen ratkaisu ja vastuu
9.1 Ostajan reklamaatiot lähetetään sähköpostilla: info@pmkaubamaja.ee.
9.2 Jos riitaa ei pystytä ratkaisemaan, ostaja voi kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen.
9.3 Verkkokauppa vastaa asiakkaalle, ja asiakas vastaa verkkokaupalle sopimusehtojen rikkomisesta aiheutuneesta vahingosta Suomen voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
9.4 Verkkokauppa ei vastaa vahingoista tai toimituksen viivästymisestä ylivoimaisen esteen vuoksi.